Nos services pour votre commande en ligne

Paiement sécurisé, payez en toute confiance et en toute simplicité

Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et afin d’assurer la sécurité de toutes vos transactions sur la boutique en ligne, nous vous proposons des modes de paiement sûrs et reconnus. Nos partenaires ont été sélectionnés avec attention pour leur fiabilité et l’amélioration continue de leurs services dédiés.

La bijouterie L’Or du Marais tient particulièrement à garantir le plus haut niveau de sécurisation lors de vos transactions, ainsi qu’une confidentialité sans faille de vos données bancaires. C’est pourquoi nous nous engageons à détecter et à prévenir tout risque de fraude en vous proposant un achat de paiement 100% sécurisé grâce au service 3D SECURE permettant d’authentifier de façon efficace le payeur.

Faites livrer vos bijoux chez vous sans risque !

Tous nos bijoux sont emballés avec soin dans un écrin ou une jolie pochette pour les protéger lors de leur transport. La livraison de vos bijoux achetés sur le site de vente en ligne est assurée par le transporteur UPS. A compter de la prise en charge par notre transporteur, vous êtes livré où vous le souhaitez, en colis suivi, remis en mains propres et contre signature pour éviter tout vol.

En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, votre transporteur vous proposera une deuxième tentative le prochain jour ouvré afin de retrouver une date de livraison où vous serez présent. A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est donné par la boutique en ligne L’Or du Marais, vous pourrez suivre votre colis en vous connectant directement sur le site du transporteur UPS.

Profitez du retrait gratuit à la bijouterie de Villefranche sur Saône

Votre bijouterie L’Or du Marais vous propose le retrait gratuit de vos commandes en Click & Collect, directement à la bijouterie au 146, rue Victor Hugo 69400 VILLEFRANCHE S/S.

Vous êtes informé dès que votre commande est prête pour ainsi venir la récupérer directement au magasin muni(e) de votre numéro de commande et d’une pièce d’identité.

Gravure et personnalisation de vos bijoux

Parce qu’offrir un bijou accompagne toujours un moment unique de la vie, votre boutique en ligne L’Or du Marais vous propose de les personnaliser et de les graver pour immortaliser cet instant. Bénéficiez de la personnalisation d’un bijou en choisissant la police d’écriture, le texte (date, prénom…). Toutes les gravures sont effectuées dans nos ateliers.

Tous les produits ne sont pas éligibles à l’option gravure / personnalisation. Pour toute demande d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contactez en remplissant le formulaire en page contact.